Integriteit
Chase Community
Bij Chase geloven we dat creatieve vrijheid alleen mogelijk is in een veilige omgeving. Daarom hebben we een integraal integriteitsbeleid ontwikkeld waarin respect, diversiteit en veiligheid centraal staan. Of je nu mee content maakt, workshops volgt of optreedt als creator coach: iedereen draagt mee verantwoordelijkheid voor een veilige sfeer.
Wat verstaan wij onder integriteit?
Integriteit betekent voor ons dat we respectvol omgaan met elkaar – zowel online als offline. Grensoverschrijdend gedrag, discriminatie of misbruik worden niet getolereerd. Onze community is een plek waar iedereen zichzelf kan zijn.
Wat als je iets meemaakt of ziet dat niet oké is? Je kan terecht bij ons Aanspreekpunt Integriteit (API): Tim Vanhaecke (via api@chase.be) Hij luistert, houdt het vertrouwelijk, en helpt je verder – of verwijst door naar hulp als dat nodig is.
Integriteitsbeleid Ethercentrum vzw (Chase Community)
1. Inleiding
Ethercentrum vzw is een erkende Vlaamse jeugdorganisatie actief binnen de categorie ‘Informatie en Participatie’. Via het platform Chase Community brengt Ethercentrum jongeren samen die actief zijn als content creators, digitale storytellers, podcasters, fotografen, muzikanten en changemakers. In die context wil Ethercentrum niet enkel een plek bieden waar jongeren hun creatieve talenten kunnen ontplooien, maar ook een veilige ruimte garanderen waar respect, gelijkwaardigheid en welzijn centraal staan.
Het integriteitsbeleid van Ethercentrum vzw werd opgesteld en aangepast in lijn met het jeugddecreet van 2023 en is afgestemd op de specifieke werking van Chase Community. Het is gericht op preventie, educatie, actie en zorg, en wordt gedragen door alle lagen van de organisatie: van bestuur en personeel tot vrijwilligers, workshopbegeleiders en de jongeren zelf.
2. Doelstelling van het beleid
Het integriteitsbeleid van Chase heeft als overkoepelende doelstelling om een veilige, inclusieve en integere omgeving te creëren voor iedereen die deelneemt aan, betrokken is bij of werkt binnen Chase Community. De concrete doelstellingen zijn:
- De fysieke, psychologische, seksuele en digitale integriteit van jongeren en medewerkers waarborgen.
- Preventieve maatregelen nemen om integriteitsschendingen te voorkomen.
- Een heldere en toegankelijke meldprocedure voorzien bij incidenten.
- Slachtoffers van grensoverschrijdend gedrag ondersteunen en begeleiden.
- Aansluiting houden bij de maatschappelijke realiteit waarin jongeren zich bewegen, online en offline.
Het beleid wordt niet alleen toegepast binnen de interne werking, maar ook in het kader van publieke activiteiten zoals workshops, contentproductie, coaching-trajecten en events.
3. Specifieke aandachtspunten binnen Chase Community
3.1. Online gedrag en communicatie
Binnen Chase Community speelt online gedrag een prominente rol. Creators communiceren via sociale media, gesloten chat-groepen, livestreams en online publicatiekanalen. Deze digitale context verhoogt de kans op misverstanden, grensoverschrijdend gedrag of ongepaste contentverspreiding.
Het beleid stelt duidelijke richtlijnen voor respectvolle en veilige online interactie. We moedigen jongeren aan om feedback te geven op elkaars werk, maar op een constructieve en niet-kwetsende manier. Groepschats, commentsecties en DM’s zijn geen vrije zones: ook daar geldt het integriteitskader. Er is zero tolerance voor cyberpesten, doxxing, online intimidatie, identiteitsfraude of het ongewenst verspreiden van beeldmateriaal.
3.2. Culturele sensitiviteit
Chase Community is sterk verankerd in de jongerencultuur, met invloeden uit heel veel subcommunities. Creatieve expressie gebeurt vaak met scherpe randjes, wat leidt tot gesprekken over de grenzen van taal, humor, identiteit en context.
Het beleid maakt hier een onderscheid tussen artistieke vrijheid en kwetsend gedrag. Er is ruimte voor debat, maar altijd binnen een sfeer van gelijkwaardigheid en respect. Jongeren worden begeleid in het kritisch reflecteren op de impact van hun uitingen.
3.3. Mentorrelaties en coaching
Chase organiseert trajecten waarin jongeren individueel of in kleine groepjes begeleid worden door ervaren coaches, vaak binnen vertrouwelijke settings. In deze relaties is het essentieel dat er duidelijke grenzen worden bewaakt. Het integriteitsbeleid bevat afspraken rond nabijheid, privacy, communicatie en het respecteren van persoonlijke ruimte.
Mentoren worden gesensibiliseerd om professionele afstand te bewaren en worden getraind in het herkennen van signalen van grensoverschrijdend gedrag. Jongeren worden geïnformeerd over hun rechten en weten bij wie ze terechtkunnen als een situatie niet veilig aanvoelt.
4. Preventieve maatregelen
4.1. Vorming en educatie
Jaarlijks organiseert Chase Community workshops voor jongeren, onder andere rond thema’s als online storytelling, podcasten, community management, self branding, kritisch burgerschap en morele grenzen in content. In meerdere van deze sessies was integriteit een expliciet onderdeel van de dialoog, onder andere bij:
- "From Inspiration to Stress and Burnout”: Een avond rond stress en burn-out bij creators met Dr. Ama Kissi
- Inspirational Talk: 'Authenticity is your superpower' met Anastasya Chernook
- Digital Creator Talk: Jaël Ost over authentiek blijven op social media
- Creator Talk: 'Strategieën voor online succes' met Nena Schuurmans
- Creator Talk: 'Het leven van een fulltime creator' met Ender Scholtens
- Dorien Draps van Op Wandel: van creator naar community naar business
Tijdens deze sessies werd gewerkt aan het versterken van zelfbewustzijn, verantwoordelijkheidszin en respect voor anderen in een creatieve context.
4.2. Onboarding en gedragscode
Binnen de organisatie wordt gewerkt aan een project waarbij nieuwe leden, medewerkers en vrijwilligers bij de start van hun traject bij Chase Community een onboarding ontvangen waarin het integriteitsbeleid wordt toegelicht. Er komt een gedragscode die elke deelnemer ondertekent. Daarin staan heldere richtlijnen over:
- Respectvolle communicatie
- Grenzen in persoonlijke relaties binnen de organisatie
- Gebruik van beeldmateriaal van anderen
- Veilig en inclusief taalgebruik
4.3. Fysieke en digitale setting
Zowel bij offline events als bij digitale samenkomsten (Circle,, Zoom, sociale media) worden afspraken gemaakt over gedrag, privacy en aanspreekcultuur. Organisatoren zorgen voor voldoende aanspreekpunten ter plaatse, duidelijke huisregels en de mogelijkheid om grensoverschrijdend gedrag te melden.
5. Meldpunt en reactieve aanpak
5.1. Aanspreekpunt Integriteit (API)
Chase heeft een aanspreekpunt integriteit aangeduid dat intern en extern bekendgemaakt wordt. De API is opgeleid, onafhankelijk in zijn/haar rol, en beschikbaar via e-mail of een vertrouwelijke meldingstool. De API:
- Luistert naar meldingen van grensoverschrijdend gedrag.
- Onderzoekt de situatie of verwijst door naar externe instanties.
- Registreert incidenten anoniem.
- Adviseert het team over bijsturing van het beleid.
5.2. Meldprocedure
Wie getuige is van of betrokken raakt bij een integriteitsschending, kan dit vertrouwelijk melden. De procedure verloopt als volgt:
- Melding bij de API via mail of formulier.
- Eerste verkennend gesprek binnen 5 werkdagen.
- Interne opvolging of doorverwijzing naar gespecialiseerde partners.
- Indien nodig: overleg met bestuur of juridische stappen.
- Rapportage en evaluatie van het incident.
5.3. Nazorg
Chase engageert zich om na elk incident de nodige zorg te bieden aan betrokkenen. Dit kan bestaan uit:
- Individuele gesprekken
- Doorverwijzing naar hulpverlening
- Tijdelijke aanpassing van werkstructuren
- Herstelgericht overleg
6. Evaluatie en bijsturing
Het integriteitsbeleid is een levend document dat jaarlijks geëvalueerd wordt. Deze evaluatie gebeurt:
- Tijdens het functioneringsgesprek met de API
- Op de algemene vergadering
- Op basis van feedback van deelnemers, workshopgevers en medewerkers
7. Communicatie en zichtbaarheid
Het integriteitsbeleid wordt actief gedeeld via:
- De community website.
- Introductiemails bij inschrijving.
- Onboardingpresentaties.
- Het interne Circle-platform